Firefox start niet meer op

Mozilla Firefox is de webbrowser van Mozilla. Volg in geval van problemen eerst onze standaard diagnose.
Beemerbeest
Berichten: 4
Lid geworden op: 6 april 2014, 14:53
    Android Firefox

Firefox start niet meer op

Bericht door Beemerbeest »

Beste forummers,

Sinds enige tijd heb ik het probleem dat Firefox niet meer opstart in de nieuwste versies.
FF heeft altijd probleemloos gewerkt op Windows 10, als ik het goed heb gebruikte ik versie 48 van FF. Na een update naar 49 wilde FF niet meer opstarten, wel zag ik FF bij het taakbeheer actief.
Het enige dat ik na wat gepuzzel voor elkaar kreeg is terug gaan naar versie 47.0. Alle nieuwere versies werken niet.

Iemand enig idee wat de oorzaak zou kunnen zijn? Ik heb alles op de Mozzilla hulppagina's ook al geprobeerd.
Torzan
Berichten: 800
Lid geworden op: 16 januari 2016, 13:08
    Windows 7 Firefox

Re: Firefox start niet meer op

Bericht door Torzan »

Heb je versie 49.0.1 ook geprobeerd?
Beemerbeest
Berichten: 4
Lid geworden op: 6 april 2014, 14:53
    Windows 10 Firefox

Re: Firefox start niet meer op

Bericht door Beemerbeest »

Torzan schreef:Heb je versie 49.0.1 ook geprobeerd?
Ja, daar begon de ellende mee...
Beemerbeest
Berichten: 4
Lid geworden op: 6 april 2014, 14:53
    Windows 10 Firefox

Re: Firefox start niet meer op

Bericht door Beemerbeest »

Hmmm, ik zie het onderwerp 'Firefox crasht na update naar FF 48'

Lijkt best op mijn situatie. Als ik about:support opstart zie ik
Multiprocess-vensters 0/2 (Uitgeschakeld)
geen idee of dat er mee te maken heeft. Is wel in versie 47.0
Torzan
Berichten: 800
Lid geworden op: 16 januari 2016, 13:08
    Windows 7 Firefox

Re: Firefox start niet meer op

Bericht door Torzan »

Ik denk niet dat Multiprocess er iets mee te maken heeft, maar als je geen Websense-producten gebruikt, zou het kunnen dat dit bug 1305436 betreft, te meer omdat het met 49 is begonnen. In de bug vind je links met downloadlocaties voor een 49.0.2-'candidate', of je zou hier een zip-versie (NL) kunnen downloaden om vast te stellen of die wel start (door de map firefox in je programmamap of elders uit te pakken en firefox.exe te starten), en dan even kunnen wachten tot 49.0.2 uitkomt.
Torzan
Berichten: 800
Lid geworden op: 16 januari 2016, 13:08
    Windows 7 Firefox

Re: Firefox start niet meer op

Bericht door Torzan »

Versie 49.0.2 is uit, dus je kunt het officiële installatieprogramma proberen.
Beemerbeest
Berichten: 4
Lid geworden op: 6 april 2014, 14:53
    Windows 10 Firefox

Re: Firefox start niet meer op

Bericht door Beemerbeest »

Ah, dat is interessant. Ga dat zeker proberen!
Thnx.

update: jawel hoor, deze versie werkt weer...fingers crossed! :D
bedankt voor je hulp!