Recente berichten verdwijnen uit Postvak IN

Mozilla Thunderbird is het e-mailprogramma van Mozilla. Dit is gebaseerd op Mozilla MailNews. Met Lightning kun je hieraan een agenda toevoegen.
TomVgw
Berichten: 2
Lid geworden op: 4 november 2022, 21:01
    Windows 10 Firefox

Recente berichten verdwijnen uit Postvak IN

Bericht door TomVgw »

Ik gebruik al ruime tijd Mozilla Thunderbird maar heb sinds enkel dagen een vreemd verschijnsel:

1. Ik start Thunderbird op de laptop
2. Ik stuur mezelf een mail (via GSM)
3. ik haal de boodschappen op in Thunderbird
4. Nieuwe mail is zichtbaar in Thunderbird maar ik open hem niet.
5. Ik sluit Thunderbird op de laptop
6. Ik open de mail via GSM (geen Thunderbird op de GSM) en synchroniseer daarna opnieuw met mijn mailprovider
7. Ik start Thunderbird op de laptop terug op
8. Kort na opstarten verdwijnt de recente mail in Thunderbird

Op de GSM zelf kan ik de mail wel nog zien.
Zowel op GSM als op de laptop is IMAP geconfigureerd.

Ik heb een repair van de inbox gedaan maar dat heeft niet geholpen.
Ik heb de .msf en de MBOX file beide eens verwijderd maar ook dat helpt niet.

Op een gegeven moment had ik tot 5 mails naar mezelf verzonden die allemaal verdwenen.
In het activiteiten overzicht kan ik ook zien dat de mails "verwijderd" worden (ze zijn niet echt weg bij de provider en blijven zichtbaar op GSM).
De mails kwamen niet terecht in een Junk mailbox of dergelijke.
Als ik Thunderbird gestart laat en mezelf een nieuwe mail stuur met de GSM en vervolgens op "ophalen" klik, dan komen de mails die tijdelijk weg waren terug tevoorschijn.
Bij een laatste test was het zodat als ik enkele malen op "Ophalen" klik, ik ze uiteindelijk weer allemaal zie.
Het aantal mails lijkt niet te wijzigen (anders ik die weer te zien krijg).

In de .MSF file vind ik het onderwerp van de mails wel terug, terwijl ik de mails in het INBOX overzicht dus niet kon zien.
Ik heb geen extensions geïnstalleerd staan.

Het is eigenlijk op de laptop van mijn vader, hij zij dat de mails die verdwenen zijn na enkele dagen terug tevoorschijn komen.

Heeft er iemand dit al meegemaakt of een idee wat we er aan kunnen doen?

Stukje uit de .msf file: (moest dat iemand iets zeggen, mij alvast niets)

(60B5=18239a2b)(60B6=404986411)(60B7=1a45d)(608F=Test 2)(6090
=DBBP189MB13708F92B2F4DC10CD757370913B9@DBBP189MB1370.EURP189.PROD.OUTLOOK\
.COM)(6092=553b)(60AB=18224b7b)(60AC=404900731)(60AD=5591)(6094=Test 3)
(6095
=DBBP189MB1370179E5AC202CCA1E811FC913B9@DBBP189MB1370.EURP189.PROD.OUTLOOK\
.COM)(6097=5515)(60AE=1822a10c)(60AF=404922636)(60B0=556b)(6099=Test 4)
(609A
=DBBP189MB1370813757F84552D47FC094913B9@DBBP189MB1370.EURP189.PROD.OUTLOOK\
.COM)(609C=5491)(60A5=1821a10a)(60A6=404857098)(60A7=54e7)(609E=Test 5)
(609F
=DBBP189MB1370247D64AF24A9FA0DE9C2913B9@DBBP189MB1370.EURP189.PROD.OUTLOOK\

De mails hadden als onderwerp dus "Test 3", "Test 4" en "Test 5".
Volgens de .msf file lijken ze wel gekend, maar in het overzicht waren ze dus wel verdwenen.

Thunderbird zelf draait op Windows 10 en is in september nog ge-update.
Gebruikersavatar
Pettic
Berichten: 3770
Lid geworden op: 28 november 2004, 11:45
Locatie: Rotterdam
    Windows 10 Firefox

Re: Recente berichten verdwijnen uit Postvak IN

Bericht door Pettic »

Het kan zijn dat via menu Beeld> Mappen deze ingesteld zijn op "ongelezen", in dat geval zet dat uit en kies voor bijvoorbeeld "alle".
Windows; Firefox; Thunderbird
TomVgw
Berichten: 2
Lid geworden op: 4 november 2022, 21:01
    Windows 10 Firefox

Re: Recente berichten verdwijnen uit Postvak IN

Bericht door TomVgw »

Bedankt voor de reactie Pettic, ik heb het even gecontroleerd en het stond reeds op "Alle".

Als ik meermaals op "Berichten ophalen" klik komen sommige berichten terug tevoorschijn maar soms verdwijnen ze ook terug.
Als ze verdwijnen komt volgende in de "Activiteitenbeheerder":
imap.png
Het lijkt eigenlijk alsof die data terug komt van de IMAP server maar in werkelijkheid bestaat de mail nog (als ik controleer via webmail).
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.