hotmail account toevoegen lukt niet

[jaa]

Hallo iedereen,

Ik zit met een merkwaardig probleem.
Het lukt mij niet om een hotmail account toe te voegen in thunderbird.
Ik weet zeker dat ik mijn correcte gebruikersnaam en paswoord gebruikt aangezien ik me met diezelfde gegevens wel kan aanmelden in outlook.
Ik kan me ook aanmelden met deze gegevens binnen een MS account.

Ik heb thunderbird al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en al geprobeerd om de instellingen handmatig aan te passen.

Ik krijg te melding dat de configuratie gevonden is in de Mozilla ISP-database.
Ik voeg mijn account toe bij extra- account instellingen -accountacties - E-mail account toevoegen.
Daar geef ik mijn naam, correct email en paswoord in en vind hij mijn gegevens terug , maar wanneer ik daarna op gereed druk gaat het niet.

Een ander email account van proximus werkt wel naar behoren.

Ik weet niet wat ik fout doe.
Ik heb wel gezien onderaan in de balk van thunderbird dat het verzenden van mijn aanmeldingsgegevens niet vooruit gaat.

Kan iemand mij helpen bij het oplossen van dit probleem ?

Mvg,

[Pettic]

Het zou kunnen dat het hotmail-adres een alias is van het outlook-adres dat je al eerder in Thunderbird hebt geregistreerd.
Als dat zo is dan wordt dat gezien als een 'identiteit' van het outlook-adres. In het outlook account klik je in de accountinstellingen op de accountnaam en kies je voor [Identiteiten beheren]. Daar voeg je het hotmail-adres toe met de gegevens.

[Mad Maks]

Misschien kan dit artikel je helpen: https://support.mozilla.org/nl/kb/thund ... en-hotmail

succes
Tim Maks

[Pettic]

Misschien kan dit artikel je helpen: https://support.mozilla.org/nl/kb/thund ... en-hotmail
succes
Tim Maks

Het serveradres uit dit artikel is onjuist, het dient outlook.office365.com te zijn.

[markh]

Misschien kan dit artikel je helpen: https://support.mozilla.org/nl/kb/thund ... en-hotmail
succes
Tim Maks

Het serveradres uit dit artikel is onjuist, het dient outlook.office365.com te zijn.

Bedankt voor de tip; dit is doorgegeven.