Om met je laatste vraag te beginnen: ik denk van niet, omdat een willekeurige ontvanger natuurlijk niks met de
instellingen van jouw verzendende server te maken heeft. Het kan wel zo zijn dat sommige ontvangers (of eigenlijk hun servers) controleren of het e-mailadres van een binnenkomend bericht wel bij de gebruikte providernaam hoort en de rest filteren (hoewel dat wel erg drastisch zou zijn), of het misschien alleen als spam beschouwen en het dus in een aparte map plaatsen (zie boven).
Even teruggravend in het geheugen heb ik ooit te maken gehad met een internetprovider waarvan de SMTP-server protesteerde als er een ander afzenderadres werd gebruikt dan dat van de provider zelf, en dit zelfs onmogelijk was. Alles waarschijnlijk met de bedoeling om spam tegen te gaan; ik vermoed dat als e-mail in deze tijd werd uitgevonden, het zelfs een vereiste zou zijn om het juiste of in elk geval bij de provider/SMTP-server horende adres te gebruiken.
Bij mailinglijsten kan zoiets ook gebeuren; ik ken er 1 die mijn verzonden mail daarnaartoe gewoon negeerde als daarvoor wel het juiste afzenderadres voor inschrijving op de mailinglijst werd gebruikt (en uiteraard het adres om naartoe te mailen), maar die mail via een andere dan de bijbehorende server voor dat adres werd verzonden, waardoor het verzenden steeds via webmail van het bijbehorende adres moest gebeuren (omdat ik de bij dat adres behorende SMTP-server niet wilde gebruiken). Mocht het in jouw geval ook om een mailinglijst gaan, dan heb je kans dat dit de oorzaak is (zie ook
hier onderaan).
Maar om wat systematischer te werk te gaan:
- Wat zie je in de foutmelding? Die info is uiterst belangrijk; ontwikkelaars zullen zelfs niets doen als dit probleem als bug zou worden gemeld. Druk desnoods de eerstvolgende keer wanneer de pop-upmelding verschijnt op Alt+PrtScr op je toetsenbord en plak dit als nieuwe afbeelding die je hier uploadt.
- Heb je zoals voorgesteld al via webmail van je provider gekeken of - met of zonder foutmelding, of eigenlijk allebei - direct na het verzenden van een e-mail met Thunderbird, dit verzonden bericht ook via webmail beschikbaar is en dus op de mailserver staat?
Let er dan wel op of je in Thunderbird hebt ingesteld dat er een kopie van verzonden mail in zo'n map wordt geplaatst. Zet dit zo nodig uit in Thunderbird als dat niet zo is (via Accountinstellingen > Kopieën & mappen > Een kopie plaatsen in: ). Als dit wel is aangevinkt, zal Thunderbird immers sowieso een kopie van je ogenschijnlijk verzonden
lokale bericht in Thunderbird naar de map Verzonden items (of iets dergelijks)
op de server kopiëren, terwijl dit misschien niet is verzonden. Aangenomen dat je dat bericht ook via de SMTP-server van XS4all verstuurt, kan het zijn dat aanvinken van die optie zelfs wordt afgeraden (net als bij Gmail overigens), omdat de SMTP-server dat dan al voor je doet, je in die map anders dubbele berichten ziet, dit voor extra verkeer en ruimte op je schijf en in je mailbox op de server en zelfs voor vertraging of verstoring (en misschien een foutmelding?) kan zorgen, en je voor onderzoek zoals gezegd niet goed kunt zien waar het verkeerd gaat. De truc is om aan te tonen dat er daadwerkelijk is verzonden, dus dat zou je zonder de genoemde kopieerslag door Thunderbird moeten kunnen doen. Let wel: dit alles geldt alleen voor IMAP; bij POP is er geen sprake van deze berichtsynchronisatie.
- Is het in alle gevallen zo dat de foutmelding uitsluitend bij gebruik van het VPN optreedt, en zonder VPN dus nooit?
- Treedt het probleem uitsluitend op bij antwoorden op een bericht, of ook bij nieuw opgestelde berichten? Als het alleen bij antwoorden gebeurt, zie dan hierboven bij 'identiteiten' en zorg ervoor dat je bij antwoorden hetzelfde afzenderadres als dat van een nieuw bericht gebruikt, en dus niet dat van een andere identiteit. En mocht het wel hetzelfde adres zijn, pas dan de titel van het antwoord eens aan zodat 'Re:' verdwijnt, omdat (in theorie) de 'centrale ontvanger' van de mailinglijst hier nog onderscheid tussen kan maken.
- Durf je het aan om
uitgebreide logging voor Thunderbird in te schakelen?